Conditions de vente
Vendeur
Expert Service (Micro-entreprise (entrepreneur individuel)), Tanguy Gravelat, 36 rue de la Moulinette, 45300 Orléans, France, SIRET 994 770 543 00019. Contact : tanguygrvlt45@gmail.com.
Produits et prix
Les articles sont fabriqués à la demande par notre partenaire Printify. Les prix sont indiqués en dollars US (USD), taxes éventuelles comprises ; aucune taxe n’est ajoutée au paiement. Les frais de livraison sont affichés selon le pays avant le paiement. Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes d’importation peuvent être demandés au destinataire.
Commande et paiement
Le paiement s’effectue sur la page sécurisée de Stripe. La commande est validée uniquement après confirmation du paiement par Stripe. Aucune donnée bancaire n’est conservée par SOMBVT.
Livraison
Après paiement, l’article est fabriqué puis expédié par Printify à l’adresse indiquée lors du paiement. Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition. Les délais dépendent du pays de destination et du transporteur.
Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, sans motif, en écrivant à tanguygrvlt45@gmail.com. L’article doit être retourné non porté dans les 14 jours suivant ta demande ; les frais de retour sont à ta charge. Le remboursement (article et livraison initiale standard) intervient sous 14 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement.
Article défectueux
En cas d’article défectueux, endommagé ou non conforme, contacte-nous avec une photo dans les 30 jours suivant la réception : remplacement ou remboursement sans frais. Les garanties légales de conformité et des vices cachés s’appliquent.
Litiges
Droit français applicable. En cas de litige, contacte-nous d’abord pour une solution amiable. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Données personnelles
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